Política de Privacidade

1. Introdução

A DataLanz, empresa de consultoria e soluções em dados, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações obtidas por meio do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar ou utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

2. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas nesta política. Os dados pessoais que podem ser coletados incluem:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone, nome da empresa e mensagem enviada voluntariamente pelo usuário.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site, quando houver consentimento para cookies analíticos.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, dados de saúde, vida sexual ou dados biométricos) por meio do site.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e demandas comerciais;
• Agendar diagnósticos operacionais e demais serviços oferecidos;
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços solicitados;
• Melhorar a experiência do usuário e o conteúdo do site (quando houver consentimento para cookies);
• Realizar análises de tráfego e métricas de uso do site (ex.: via Google Analytics, com consentimento);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela DataLanz fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Consentimento: para cookies analíticos e funcionais não essenciais, obtido por meio do banner de consentimento exibido na primeira visita ao site.
• Execução de procedimentos preliminares ao contrato: para o tratamento dos dados enviados pelo formulário de contato, com vistas à análise de demandas comerciais e agendamento de diagnósticos.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando o tratamento for exigido por lei.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. Os cookies podem ser:

• Essenciais: necessários ao funcionamento básico do site; não requerem consentimento.
• Analíticos: permitem entender como os usuários utilizam o site (ex.: Google Analytics); requerem consentimento.
• Funcionais: lembram preferências do usuário; requerem consentimento.

O consentimento para cookies não essenciais é obtido por meio do banner exibido na primeira visita. O usuário pode aceitar, recusar ou personalizar preferências. A escolha fica registrada no navegador e pode ser alterada a qualquer momento pelo botão "Gerenciar cookies" no rodapé ou nas configurações do navegador.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

6. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais não são vendidos, alugados ou comercializados. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que atuam em nosso nome (ex.: envio de e-mails, hospedagem, analytics), sob contrato de confidencialidade;
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
• Para proteção dos direitos da DataLanz em processos judiciais ou administrativos.

Os parceiros que processam dados em nosso nome estão obrigados a respeitar a LGPD e as boas práticas de segurança da informação.

7. Retenção e Armazenamento de Dados

Os dados enviados pelo formulário de contato serão armazenados apenas pelo tempo necessário para responder à solicitação e para fins comerciais legítimos, respeitando obrigações legais aplicáveis.

Após o cumprimento dessas finalidades, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir ou permitir a retenção por período superior.

8. Direitos do Titular (Art. 18 LGPD)

Em conformidade com o art. 18 da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento;
• Informação sobre compartilhamento de dados.

Para exercer esses direitos, o titular deve entrar em contato pelo e-mail contato@datalanz.com.br. Responderemos em prazo razoável, conforme estabelecido na LGPD.

9. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Tais medidas incluem:

• Uso de conexão segura (HTTPS) no site;
• Controle de acesso restrito aos dados;
• Procedimentos internos de segurança da informação;
• Seleção criteriosa de prestadores de serviços.

Apesar dos esforços, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos afetados, conforme a legislação.

10. Transferência Internacional de Dados

Serviços como Google Analytics podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que os prestadores adotem medidas adequadas de proteção, em conformidade com a LGPD e, quando aplicável, com cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos reconhecidos.

11. Contato do Encarregado / Responsável

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

12. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será indicada no topo desta página. Em caso de alterações relevantes, poderemos notificar os usuários por e-mail ou por aviso em destaque no site.

O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui aceitação da política revisada.